Hizmet şartları

Hizmet Şartları


SELUNA web sitesini ziyaret ederek veya alışveriş yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi SELUNA tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanmanız ve sipariş vermeniz, burada belirtilen hizmet şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu şartlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.

2. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgiler mümkün olduğunca doğru hazırlanmıştır.

Ancak ekran ayarları nedeniyle ürün renklerinde veya görünümünde küçük farklılıklar oluşabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Verilen siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Stok, fiyat veya teknik nedenlerle siparişinizi iptal etme veya güncelleme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda ödemeniz tarafınıza eksiksiz olarak iade edilir.

4. Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.

SELUNA, fiyatlarda, kampanyalarda ve promosyonlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişler belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri kargo firmalarının operasyonlarına bağlı olarak değişebilir. Mücbir sebepler veya taşıyıcı kaynaklı gecikmelerden SELUNA sorumlu değildir.

6. İade ve Cayma Hakkı

İade işlemleri, web sitemizde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.

Detaylı bilgi için ilgili politika sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler; logo, marka, tasarım, görseller, videolar, metinler ve diğer materyaller SELUNA'nın fikri mülkiyetidir.

Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Yasaklı Kullanımlar

Web sitesinin;

  • Hukuka aykırı amaçlarla kullanılması,

  • Sisteme zarar verecek girişimlerde bulunulması,

  • Yanıltıcı bilgi verilmesi,

  • İçeriklerin izinsiz kopyalanması

yasaktır.

Bu durumlarda gerekli yasal işlemler başlatılabilir.

9. Gizlilik

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

SELUNA, kontrolü dışında gelişen teknik aksaklıklar, internet kesintileri, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@seluna.com

SELUNA, gerekli gördüğü durumlarda bu Hizmet Şartları'nı güncelleme hakkını saklı tutar.